Consultoria em Qualidade

Melhorar de forma contínua é a melhor forma para tornar a sua empresa a referência de mercado

Qualidade

Melhorar de forma contínua é a melhor forma para tornar a sua empresa a referência de mercado

Sistema de gestão de qualidade

  • Implementação do sistema de gestão de qualidade segundo a norma ISO 9001:2015
  • Auditorias internas
  • Melhoria contínua
  • Conformidade legal

Gestão de reclamações

  • Implementação do processo de gestão de reclamações
  • Melhoria do atendimento ao cliente

Outros sistemas de gestão

  • Implementação ISO 22000
  • Implementação 26000
  • Implementação 5001
  • Entre outros

Lean

  • Estudo sobre as ferramentas Lean aplicáveis ao tipo de negócio
  • Implementação de ferramentas Lean
  • Brainstorming para melhoria de processos

Kaizen

  • Levantamento de necessidades corporativas
  • Implementação da filosofia Kaizen